• 76% van de ouders ziet graag de takleiding van hun kind in het begin van het jaar eens langskomen. We engageren ons als leidingsploeg om steeds bij iedereen van onze tak langs te gaan.
• 83% vindt dat er genoeg weekendjes zijn. Een ouder gaf de suggestie om de weekendjes meer rond schoolvakanties te leggen (kind meer tijd voor schoolwerk of om uit te rusten). Maar als leiding merken we dan juist een mindere opkomst (reizen,...). We zien een oplossing in het vroeger laten eindigen van weekends (op zondag wat korter na de middag).
• Kampen zijn niet te kort of te lang volgens 85% van de ouders. Al vindt 1 op 4 van de kapoenenouders wel dat het kapoenenkamp eerder te lang is. Voor het kapoenenkamp 2009 zal hiermee rekening gehouden worden en zal het kamp 5 nachten tellen.
• Als vervoersmiddel naar weekendjes of kampen kiezen ouders resoluut voor het openbaar vervoer (maar liefst 96%). In het scoutsjaar 2005-2006 was het jaarthema VerdraaiDe Wereld en stelden we ons als scoutsgroep een actieplan 'Scouts Eeklo ziet groen' op om meer duurzaam te worden. Eén van de punten daarin was om steeds voor het openbaar vervoer te kiezen, als het mogelijk was om daarmee de activiteit of het jeugdverblijfcentrum te bereiken.

Communicatie
 

• ... over onze werking (afspraken, contactgegevens,...)? Voor 11% onvoldoende. Maar als er huisbezoeken plaatsvinden én er een takinfoblad wordt afgegeven, kan dit percentage wegdeemsteren. Maar ook onze website kan hiervoor ingeschakeld worden.
• .... over verzekeringen? Voor 30% onvoldoende. Erg significant dus. Tijd voor een aanpak. Concreet: de leiding wordt gevormd rond dit thema en dan kunnen we dit ter sprake brengen op de huisbezoeken. Er komt ook info op de takinfobladen, op de website, de achterkant van de inschrijvingsbrief wordt benut en in telkens het eerste 't Krantje van een nieuw jaar komt er uitleg.
• 93% vindt dat de kampdata genoeg op voorhand gecommuniceerd worden. Iemand schreef er bij 'laatste 2 jaar is dit ok'. Dit komt omdat we sinds dan de kamphuizen 2 jaar op voorhand zijn beginnen boeken. Dus eigenlijk weten we al de kampdata voor 2009...
• Het is voldoende duidelijk wie men kan aanspreken bij vragen, stelt 86% van de ouders. Mooi, maar zoiets hoort 100% te zijn. Daarom werd een systeem van takverantwoordelijken geopperd waarbij steeds één iemand in een takploeg als contactpersoon optreedt. Of er kunnen foto's komen bij de namen van de takleiding in 't Krantje. Ook huisbezoeken dragen hiertoe hun steentje bij.

Website
 

• 4% bezoekt onze website om de paar dagen, 40% wekelijks en 42% maandelijks. Dus als een nieuwsbericht een maand op de homepage staat, wordt het opgepikt door meer dan 86% van de ouders!
• Als reden waarom men de site bezoekt, zien we 2 veel terug keren (fotoalbum en 't Krantje) en 3 items in mindere mate (nieuwsberichten, contactgegevens en algemene info). In de nieuwere versie van de site - waar onze webmaster tussen het blokken door nu volop aan bezig is - zullen de rubrieken fotoalbum en 't Krantje dan ook meer uitgewerkt worden.
• Wie de website niet bezoekt, geeft aan dat dit is omdat 't Krantje voldoet. Dus belangrijk groepsnieuws mag nooit exclusief op de website geplaatst worden. In 't Krantje van juni '08 lees je dus voor het eerst een samenvatting van de belangrijke nieuwsberichten vanop de website.
• De ouders penden enkele waardevolle suggesties neer. Men wil graag fotoalbums kunnen downloaden (is nu al mogelijk als men geregistreerd is, zie onderaan elk album) en actuelere takinfo (leiding engageert zich om daar volgend jaar werk van te maken).

Groepsgewoontes
 

• De uniformvereisten worden als redelijk en duidelijk omschreven, maar de handhaving ervan ervaart men eerder als te laks dan te streng. De leiding vindt dat ze zelf eerst in perfect uniform moeten zijn en dan vanuit die positie wat meer toezicht houden op de bewegingskledij van de leden. Een ouder suggereerde om een extra uniformstuk in te voeren voor onze jongste tak, de kapoenen. We vrezen echter dat dit de financiële drempel weer zal verhogen. Kapoenen kopen best gewoon een hemd dat groot genoeg is zodat het enkele jaren meegaat.
• Het christelijke aspect van onze werking werd massaal als 'is goed zo' aangeduid. Extra stof voor de discussie binnen de leidingsploeg rond het al dan niet afschaffen van het gebed in de opening bij jonggivers/givers.

Groepsactiviteiten
 

• Het meest positief werden bevonden: de kerstdrink, de nieuweling onder de groepsactiviteiten (86 % positief) en de startdag (95% positief). Aan herziening toe zijn de dropping (31% positief, maar heel veel geen mening) en de hopfafa.
• Als opmerking kwam het punt dat jonge kinderen wat verloren lopen (wat op kerstdrink en groepsfeest opgelost werd door een striphoekje en tekenfilm te installeren) en of de dropping toch niet kan opengesteld worden voor -16jarigen (wat herbekeken zal worden op verzekeringsvlak).
• Als men niet komt naar een groepsactiviteit, dan is dat vooral omdat men daar niemand kent. Dit zouden we als organisator willen aanpakken door er meer een social event van te maken. Een swingpaleis op een groepsfeest, een stand-up comedian op de hopfafa of gewoon een informele kerstdrink.

Kostprijs van onze jeugdbeweging
 

• De takwerking, de kampen en weekends worden als eerder goedkoop beschouwd. Toch vragen we ons af of alle ouders van -12jarigen wel weten dat weekends en kampen fiscaal aftrekbaar zijn voor hen? We blijven alleszins ook ons best doen om het voor iedereen betaalbaar te houden. Een idee dat leefde was om het tweede kind van een gezin korting te geven op groepsweekend of weekends/kampen, zoals dit bij het lidgeld reeds het geval is.
  Maar de prijzen houden we nu al zo laag mogelijk, dat dit moeilijk wordt. Temeer daar de 'korting' bij inschrijving vooral gaat over een éénmalige kost voor groepscommunicatie. Het heeft geen zin om dat twee keer per gezin door te rekenen dus!

Algemene en open vragen
 

• We durfden de ouders te vragen of ze wisten wie aan hun kind leiding geeft. 85% antwoordt hierop ja, maar hier zou 100% het minimum horen te zijn. Door bij iedereen huisbezoeken te doen en in 't Krantje foto's van de takleiding te zetten, vatten we de weg aan richting 100%.
• We vroegen "hoe kunnen we onze scoutsbar aantrekkelijk maken?". Het barteam boog zich over de vele geleverde suggesties en kocht alvast reserve witte wijnglazen aan en gaat op zoek naar een betere witte wijn. Een properder bar zou ook helpen, wat dan de taak voor de hele leidingsploeg zal zijn.
• "Indien u leidster was, wat zou u veranderen?" De ouders van onze leden antwoordden hierop met een resem aan suggesties. Van meer hygiëne op kamp over meer discipline tot de takken kleiner maken.
• De meest tricky vraag was echter de laatste, namelijk "Wat u wel eens aan de groep verwijt is...". Kritisch als u bent, legde u de vinger op enkele pijnpunten.
  • Een te kort scoutsjaar: als leiding willen we niets liever dan altijd scouts geven, maar examens in januari en juni (met voorafgaande blokperiode) en reizen of herexamens in augustus/september verhinderen ons dit. Misschien goed te weten is dat 92 % van onze leidingsploeg uit studenten bestaat.
  • Minder op vrijdagavond activiteiten organiseren. Hangt samen met wat hierboven is aangegeven. Maar het idee ontstond om alle takken (met uitzondering van givers/jin) op dezelfde uren 's avonds activiteit te laten hebben, namelijk van 19u tot 21u. Ouders van kinderen in verschillende takken zouden zo niet nodeloos moeten over en weer rijden.
  • Op tijd beginnen. Soms dralen we als leiding op zaterdag 14u om de activiteit te starten en dat stoort enkele ouders van jongere takken. Nog wat materiaal klaarzetten, de voorbereiding nog eens overlopen of te lang wachten totdat alle leden van de tak gearriveerd zijn. Maar dit zou verleden tijd moeten zijn. Laatkomers kunnen nog aansluiten maar er wordt niet meer doelloos op gewacht.
  • Pesterijen aanpakken en meer oog hebben voor de 'zachtere kinderen'. Hier zijn we als leiding van verschoten en hopelijk van wakker geschoten!

Als leidingsploeg gaan we de meningen die de ouders ventileerden niet als dictaat zien, maar eerder als hulpmiddel. Zo zijn we enerzijds gebonden aan afspraken die voortvloeien uit ons lidmaatschap van Scouts en Gidsen Vlaanderen. De ouder die vroeg naar een terug niet-gemengde werking gaan we zo moeten ontgoochelen. Maar ook rond het uniform zijn er zaken waar we als lid van Scouts en Gidsen Vlaanderen niet aan willen raken. Anderzijds zijn er zaken waar we als lokale scoutsgroep van overtuigd zijn en die we niet zomaar willen overboord gooien.

Maar medebeheer is niets voor niets een basispijler van scouting. Als leiding horen we open te staan voor elke bekommernis of feedback van onze leden én van hun ouders. Dit kan op gestructureerde momenten zoals een kampinfoavond, maar misschien nog liever informeel. Een gesprekje na een activiteit, een e-mailtje of een gemoedelijke babbel als de leiding op huisbezoek komt bij het begin van het jaar. Bij deze een oproep naar opbouwende kritiek!

Elke leiding heeft alvast het bundeltje met resultaten van de enquête meegekregen en neemt het de volgende jaren hopelijk meer dan eens ter hand.

Interesse in gedetailleerde resultaten? E-mail gerust en we sturen ze u door.

Jaarlijks herhalen van de enquête? Daarvoor is dit te arbeidsintensief. Tientallen uren werk zijn er in gekropen. Nu vooral werk aan de winkel: tijd om de conclusies te implementeren in onze werking.

Dank voor uw mening!

Verwante nieuwsberichten: